최고 품질 책임자 (CTO)의 제품 품질 관리를위한 6 가지 권장 사항
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수십 년 동안 일해온 기술 감독 중 한 명이 품질 관리에 대한 다음과 같은 6 가지 의견을 요약하고 모두를 도울 수 있기를 바랍니다.
"제품 품질, 모두가 책임이 있습니다." 품질이 우수한 제품은 제조, 관리 및 제어되며 테스트되지 않습니다.
"제품 품질 관리는 모든 기업의 골칫거리입니다."품질 관리는 자체 법률과 고유 한 제어 방법을 갖춘 체계적인 프로젝트입니다. 올바른 품질 관리 방법을 습득하지 못하면 제품의 품질을 제어하기가 어렵습니다. 예기치 않은 품질 문제가있어 회사에 막대한 경제적 손실을 초래할 수 있습니다. 그러나 품질 관리는 쉬운 일이 아닙니다. 이것이 바로 회사의 경쟁력입니다.
1. 프로세스를 쉽게 결정하지 말고, 프로세스가 변경하기 쉽지 않은지 확인하십시오.
1) 제품의 품질, 근본 원인, 주요 요인 또는 문제의 주요 성능을 찾기 위해;
2) 문제를 파악하기 전에 프로세스를 변경하면 실제 원인과 문제점을 쉽게 숨길 수 있습니다.
2. 공정 관리는 정량화와 추적성에 대한 강한 인식을 가져야한다.
1) 질은 많은 요인에 달려있다, 아무 세부 사항도 묵살하지 말라;
2) 모든 세부 사항은 가능한 한 많은 데이터로 통제되고 기록되어야한다.
3) 통제 및 추적 성이없는 공정 세부 사항은 시정 및 예방 조치의 개발을 오도하게합니다.
3. 문제를 해결하고 인내심을 가지십시오.
1) 성급한 수 없다, 나는 한숨에 뚱뚱한 사람을 먹기를 바란다.
2) 비정상적인 상황을 찾아내어 무시하지 마십시오. 문제가되지 않습니다.
3) 당신이 이유와 법을 찾을 수 없을 때, 행동하지 마라. 당신은 분석의 영향 요인을 통제 할 수있다.
4) 이전 실험 및 요약의 경험 및 규칙 중 일부를 검토합니다.
5) 일단 경험과 법률을 발견하면 더 많은 폐기물 비용이 가치가 있다고하더라도 더 깊이 가서 이론으로 끌어 올리십시오.
6) 당신은 "1000 마일의 제방은 개미 둥지에 의해 파괴된다"는 것을 알아야한다, 당신은 또한 "Yugong Yishan"을 알아야한다.
4. 예방 사고를 확립한다.
1) 품질 관리의 최고 수준은 예방이며, 문제 발생 후 저장하는 방법이 아닙니다.
2) 모니터하고 식별하는 방법, 수단 및 경험이 있는지 여부에 따라 품질 문제가 나타나기 전에 표지판이 있어야합니다.
3) 동일한 품질 문제는 두 번째 반복 될 때 높은 평가를 받아야한다.
4) 일상적인 프로세스 및 결과 데이터는 특정 도구를 사용하여 정렬되어야하며 규칙 및 추세는 데이터 정렬 결과에서 검색해야합니다. 이러한 규칙과 경향은 지속적으로 개정됩니다.
5) 제어 요소는 제품을 가공하기 전에 가능한 한 일치해야합니다.
5. 품질 관리에는 관리 정신이 있어야합니다.
1) 제품 품질 안정성을 달성하기 위해 장인에게 직접 의존하고 싶지는 않습니다.
2) 제품의 품질이 제조되고 직접 제조사가 관리하지 않으며 품질을 결코 안정시킬 수 없습니다.
3) 따라서 제품의 직접 제조업체의 성과와 상태를 관찰하고 연구하고 연구하고 이러한 성능과 상태에 따라 제품을 관리 및 동원 할 필요가 있습니다.
4) 직접 제조업체의 성능과 상태가 제어되지 않으면 품질 문제가 발생하면 항상 부정확 한 원인을 분석합니다.
5) 현재 프로세스 분야에서 규정 한 공정 관리 요구 사항이 충족되고 제품 품질에 전혀 문제가 없다고 생각하지 마십시오.
6) 따라서 우리의 프로세스 제어 요구 사항은 지속적으로 개선되어야하며 우리는 또한 사람을 관리해야합니다.
6. 의견 및 제안 듣기
1) 다른 사람들이 실제 상황을 알지 못한다고 생각하지 말고, 한 번에 문제를 해결할 수 없으며 의견에 가치가 없다.
2) 그러나 그들은, 특히 제품의 직접 제조 업체, 우리에게 많은 조언과 알림을 줄 수 있습니다;
3)이 문제를 해결할 수 있다면 의견이나 제안을들을 수 없습니다. 그러나 당신이 불확실 할 때, 그것은 당신의 의견이나 제안이 누구에게 들려 져야하며, 당신이 동의하든 동의하지 않든, 시험하고 시험해야한다.
4) 품질 경영에 대한 생각은 기술의 최전선에 종종 영향을 미친다. 임시적인 문장이나 불만이라 할지라도 주요 기술 혁신 방향을 인도하거나 암시 할 수 있기 때문에 전문 기술 인력은 세부 사항에주의를 기울여야한다. 캡처 세부 정보.