리소스를 통합하여 운영 효율성을 향상시킵니다. 인쇄 산업 ERP에 대해 이야기하십시오.
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ERP (Enterprise Resource Planning)는 지난 2 년간 인쇄 업계에서 가장 중요한 주제입니다. 핵심 내용은 물류, 금융, 인적 자원 및 영업 관리와 관련된 비즈니스 프로세스 재구성입니다. 잘 정립되고 잘 작동하는 ERP 시스템은 장기적으로 자원을 효율적으로 통합하고, 생산 효율성을 향상 시키며, 비용을 절감하고, 이익을 증가시키고, 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다. 그러나 업계에서 자원 계획을 구현하는 몇 개의 기업이있는 이유는 무엇입니까?
이유는 매우 간단합니다. 그들이 예제의 성공을보기 위해 여전히 기다리고 있다는 사실 외에, 전사적 자원 계획의 구현이 장기 투자이기 때문에 실제 효과는 12 개월에서 36 개월까지는 나타나지 않을 수 있습니다. 거대한 이윤이 많이 발생하지 않는 오늘날의 경쟁이 치열한 인쇄 업계에서 강력한 인쇄 장비를 도입하기 위해 엄청난 돈을 지출하는 것은 비즈니스 규모를 증가시키는 측면에서 즉각적 일 수 있지만 비즈니스 계획을위한 수백 또는 수백만의 자원을 모두 사용하는 것이 효과적입니다. 실패의 위험, 수익률은 특정 의약품을 복용하는 것만 큼 효과적이지 않으며 기업이 ERP를 주저하는 것을 망설이지 않는 것처럼 보입니다.
사실 ERP의 정의는 정의하기 어렵지 않지만 그 개념과 구체적인 내용은 몇 마디로 명확하게 설명 할 수 있습니다. ERP는 주로 자재 관리 및 생산 일정 계획을위한 MRP (Manufacturing Resource Planning)의 기초부터 개발되었습니다. 나중에, 그것은 생산 과정의 전반적인 계획과 통제로 진화했다.
ERP는 일반적으로 "사용 가능한 모든 리소스를 통합하고 최적으로 엔터프라이즈를 구성하는"운영 관리 시스템으로 이해되며 프로세스 변환을 구현하는 중요한 도구 중 하나입니다. 공유 데이터베이스와 표준 절차를 통해 금융, 생산, 인적 자원, 영업, 물류 및 기업의 다른 부분을 통해 모든 부서를 연결하여 부서가 정보를 공유 할 수 있도록합니다. 예를 들어, 네트워크의 연락을 통해 주문 처리는 고객의 과거 주문 기록 및 관련 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며 자재의 재고 상태를 파악하고 공장의 생산 일정을 알 수 있으므로 손을보다 유연하고 효율적으로 처리 할 수 있습니다. 주문.
평범한 사람은 ERP에 대한 오해를 가지고 있으며 그 실행은 기업의 운영을 전산화하는 것과 동일하다고 생각합니다. 그러나 모든 관리 소프트웨어는 ERP라고하며 ERP를 무시하면 실제로 전체 관리 프로세스가 재구성됩니다. 관리 소프트웨어 이외에 컴퓨터 하드웨어 및 프로세스 컨설팅 서비스를 포함하여 프로세스 구조 변경 및 자원 통합에 중점을 두는 프로세스 리엔지니어링을 포함합니다. 포괄적이고 효과적인 ERP 시스템은 기업이 비즈니스 프로세스를 자동화하고 비 핵심 작업의 처리 직원을 줄이며 관련 인력을보다 가치 있고 효과적인 업무에 할당 할 수 있도록 지원합니다. 따라서 ERP 프로젝트의 구현은 일반적으로 수백만 ~ 수천만 달러가 소요되며 시스템은 총 3 년 동안 운영 될 수 있으며 결과는 실시간이 아닙니다.
ERP 구현에 관심이 있지만 시스템에 대한 심층적 인 이해가없는 많은 기업들은 비용 절감 및 수익 향상과 같은 ERP의 경제적 이점이 시스템 구현 후 단기간에 나타날 것이라고 오해하고 있습니다 ERP 구현 후 전반적인 기술 비용이 상승 할 것이라는 사실을 알고 있습니다. 응용 프로그램의 초기 단계에서도 주문 처리 및 저장 속도 저하와 같은 "조정"이 있습니다. 일부 기업은 ERP가 ERP를 경영 혼란에서 체계화로 전환 할 수있는 만병 통치약이라고 생각합니다. 기업은 체계적인 생산 프로세스 및 재무 관리 시스템과 같은 특정 관리 기반을 갖추어야합니다. 시스템 통합 리소스.
경영 혼란은 체계적인 만병 통치약이되며 ERP의 성공적인 구현을위한 주요 전제는 기업이 특정 관리 기반을 가져야한다는 것입니다. 예를 들어, ERP 시스템을 가져 오기 전에 프로세스 통합 프레임 워크와 구체적 실현 가능한 통합 모드를 설명하기 전에 기업은 체계적인 비즈니스 프로세스, 재무 관리 시스템 등을 가져야합니다.
그러나 ERP에 대한 가장 거부되는 기업은 직원 개념의 변화라고 생각합니다. 앞서 언급했듯이, ERP 구현 비즈니스 프로세스 재구성 참여, 장기적으로 기업 문화와 작업 환경의 변화입니다. 같은 프로세스 하에서 일하는 데 익숙한 직원의 경우, 이러한 변화는 종종 불분명 한 두려움을 가져올 수 있지만 성실한 협력은 ERP의 원활한 구현을위한 가장 큰 열쇠입니다. 따라서 기존 개념을 성공적으로 되돌리고 직원들이 ERP의 이점과 이점을 이해하도록 유도하지 못하면 ERP로 전환하는 것이 가장 큰 장애물이됩니다. 많은 이들이 자원의 절반을 구현했습니다. 계획 시스템은 종종 다양한 저항과 비 협력을 통해 운영을 종결해야합니다.
뉴 시티 컴퓨터 시스템 컨설턴트의 수석 컨설턴트 인 Yin Yongrong은 ERP 구현에 대한 가장 일반적인 저항은 직원들이 바꾸고 싶어하지 않는 정신이라고 말했다. "인력이 컴퓨터 시스템으로 옮겨지기 때문에 그 영향은 매우 커서이 경우 관리자가 먼저 목표를 설정하고 다음 단계의 직원을 줄이면 전체 시스템이 향상됩니다. 개발을 통해 경영진은 부하 직원과 더 많은 의사 소통을 할 수 있습니다. "
그러나 저항 정신을 극복하더라도 ERP의 특정 구현은 특정 어려움에 직면하게됩니다. "ERP 시스템 도입 과정은 많은 어려움을 겪게 될 것인데 시간 문제는 아니며 3 ~ 4 개월 동안 지속될 것이며 1 ~ 2 시간 동안 운영되지 못한 사람들의 부족도 없을 것이다 연령." "인쇄 때문에 컴퓨터에 익숙하지 않기 때문에 일부 고객은 컴퓨터 시스템을 통해 요구 사항을 표현합니다. 예를 들어 생산 부서에서 부족 주문을 판매해야하는 경우 관련 문서를 실시간으로 잠글 필요가 있습니다. 영업 부서에서 희망하는 바는 언제든지 주문을 변경할 수 있기 때문에 두 부서가 먼저 조정해야합니다. " 물론 시스템은 성공적으로 작동하며 사용자가 누릴 수있는 이점은 여전히 매우 매력적입니다. "예를 들어, 배달 전날 조기 경보가되도록 프로그램을 설계 할 수 있습니다. 원칙적으로 배달부와 생산 및 주문 부서를 연결하여 배송 부서에서 생산 프로세스의 현재 상태를 파악할 수 있으며 이와 관련하여 고객이 인쇄물의 완료 상태를 확인하기 위해 전화를 걸면 영업 부서는 각 엔지니어링 주문 또는 국내 공장의 각 배치의 현재 생산 진행 상황을 홍콩에서도 실시간으로 추적 할 수 있습니다. "
ERP 구현의 기본 요구 사항은 기업의 모든 부서의 운영이 체계적이어야한다는 것입니다. 그러나 Yin Yongrong은 많은 기업들이 고객 서비스, 비용 관리 및 인력과 같은 정보 통합 수준에 도달하지 못했다고 생각합니다.
"ERP는 기업 경쟁을위한 무기입니다. 최근에 연락 한 고객은 ERP 구현이 매우 경쟁력 있다고 말했고, 구현되지 않으면 ERP가 업계에서 반드시 필요하다는 것을 보여줍니다. ERP 구현에는 많은 인력과 자원이 필요합니다. 구현을 회사에 알리는 방법은 우리가 직면 한 과제입니다 .Hong Kong 회사의 시각은 장기간에 걸친 것이 아니며, 반대로 국내 기업들은 자신의 회사에 대해 항상 꿈꿔 왔고, 항상 낙관적이며, 정보 기술 수준을 지속적으로 개선 할 것을 요구하며 심지어 홍콩의 가격으로 시스템을 소개하려고합니다 사람들."
그는 "인쇄 업계에서 ERP 애플리케이션의 성공 사례는 극소수가 될 수 있으며 앞으로는 더 성공적인 사례를 창출하여 경쟁력 강화를위한 정보 기술의 이점을 업계가 깊이 이해할 수 있기를 희망한다"고 밝혔다.
현재 인쇄 산업을위한 ERP 서비스를 제공하는 공급 업체의 수는 여전히 적지 만 일반 대중이 인정한 ERP와는 다릅니다. 서비스 외에도 시장에 혁신적이고 비용 효율적인 솔루션이 있습니다.
"현재 고객은 온라인 인쇄 비즈니스 관리를 위해 1 일당 24 시간 이상 1000 위안 이상의 로열티를 사용하거나 25 달러의 가격으로 외국 지원 센터 서비스에 대한 인쇄 인용문을 사용할 수 있습니다." McCann Technology Co., Ltd.의 Huang Guoliang 사장은 말했다.
그가 전천후 서비스에 대해 언급 한 운영 절차는 고객이 한달에 $ 1980를 지불하고 McCann의 온라인 인쇄 비즈니스 관리 시스템을 24 시간 동안 사용할 수 있다는 것입니다. 시스템은 제품 두께, 수동 공정 및 손실량을 자동으로 고려할 수 있습니다. 최상의 용지 선택 및 기타 프로젝트를 위해 완성 된 문서는 2 분 내에 사용자에게 이메일로 전송됩니다. 사용자는 휴대 전화를 통해 관련 정보를받을 수도 있습니다.
다른 비용 효율적인 인쇄 인용 외국 원조 센터 프로그램, 사용자는 단지 $ 800 관리비를 지불해야합니다, 당신은 단일 주문에 대해 $ 25의 가격을 사용할 수 있으며, 주문을 대신하여 외국 원조 센터의 서비스를 즐길 수 있습니다. "고객은 관련 데이터를 우리에게 팩스로 보낼 필요가 있습니다. 우리는 대신 컨텐트를 분석하고 주문을 입력하여 상대방에게 완료해야하며 고객은 엔지니어링 주문을 요청할 수도 있습니다." 즉, 인쇄 회사는 직원 비용을 고용 할 수도 있습니다. 함께 구하십시오.
"고객이 직면 한 문제를 해결하고 타깃 솔루션을 제공하는 것이 ERP 서비스의 핵심입니다." Huang Guoliang은 지적했다. "인쇄 및 IT의 결합의 성공 여부는 고객이 얼마나 많은 지원을하는지에 달려 있습니다."
"많은 고객이 자체 관리 시스템을 개발하기로 결정하거나 다른 공급 업체의 소프트웨어를 사용하려고 시도하지만 결국에는 ERP를 성공적으로 구현하지 못합니다. 당신이 지불하는 비용은 수만 달러가 아니라 앞으로 몇 년 안에 기회 비용이 발생하여 경쟁자에게 호흡하고 성장할 수있는 기회를 제공합니다. "
그는 ERP에 대한 현재의 이해가 여전히 불충분하고, 비전의 일부가 장기간이 아니므로 공급 업체 기술이 뛰어나고 사용하기가 어렵다는 점을 안타까워했다. "ERP를 구현하려면 기업의 모든 부서에서 많은 기술적 조정이 필요합니다. 각 부서에 데이터가 없으면 도움을 줄 수 없습니다. 홍콩의 인쇄 업계가 직면 한 문제는 동일한 인쇄 다른 유형을 완료하기 위해 언론. 인쇄, 변화가 매우 크고, 외국으로 색상을 수정하기가 어렵고, 설명서의 인용이 크고, 문제는 오랫동안 존재 해왔다. 그러나 그들은 아직도 생각하지 않는다. 그들은 아프다. 그들은 의사를 찾아야한다. "
"ERP의 출현은 미래 지향적 인 인물이되어야하며, 비즈니스 리더가 광범위한 비전을 갖고 있지 않다면 투자를하지 않을 것이며, 직원들은 해고 될지 걱정 될 것이며 자신을 보호 할 정신이있을 것입니다. 기업들은 ERP 구현에 적합합니다. 나는 대답 할 것입니다 : 회사의 리더가 은퇴 정신을 가지고 있다면, 그것을 이행하기를 원하지 않을 것입니다. 그러나 2 세대 인쇄 회사는 여전히 젊고 여전히 희망적입니다. 자신의 강점을 홍보하고 홍보하십시오. 회사의 비즈니스가 앞으로 나아갈 경우,이를 채택 할 동기가 있습니다. "
"많은 사람들은 인쇄가 석양 산업이라고 종종 말합니다 인쇄는 일몰이 아니라 인간 마음 만이 일몰이라고 생각합니다. 우리의 마음이 개혁에 직면하지 않는다면 업계의 운명을 석양. "